#1
مرحله اول
شما از طریق دکمه ورود/ثبت نام در منوی صفحات، وارد لوپ شوید.
#2
مرحله دوم
بعد از آنکه وارد پنل کاربری خود شدید از منوی سمت راست قسمت ثبت سفارش دستگاه مورد نظر خود را انتخاب کنید.
#3
مرحله سوم
در این مرحله سفارش شما پس از ثبت شدن، برای پشتیبانان ما ارسال میشود. آن ها با بررسی سفارش شما، آن را قیمتگذاری میکنند.
#4
مرجله چهارم
در این نقطه سفارش شما قیمتگذاری شده و منتظر تایید شماست. شما میتوانید سفارش خود را برای ادامه تایید کرده و یا کنسل کنید.
#5
مرحله پنجم
اگر سفارش خود را تایید کرده باشید، به این مرحله میرسید. سفارش شما در حال پردازش است. همکاران ما مشغول اعزام اولین و بهترین تکنسین برای شما میباشند.
#6
مرحله ششم
بعد از رسیدن تکنسین به آدرس شما(که پیشتر در پنل کاربری خود وارد نمودهاید.)، ایشان تصمیم میگیرد که دستگاه در محل تعمیر میشود یا خیر.
#6-1
اگر تعمیر در محل اتفاق بیوفتد
در این صورت تکنسین همانجا دستگاه شما را تعمیر میکند و شما نیز همانجا درب منزل پرداخت را انجام میدهید.
#6-2
اگر دستگاه برای تعمیر باید به لوپ بیاید
در این صورت تکنسین دستگاه شما را با رعایت اصول ایمنی بسته بندی کرده، با خود به مرکز تعمیرات لوپ میآورد.
#7
مرحله هفتم
اگر دستگاه شما برای تعمیر به لوپ بیاید، پشتیبانان ما لحظه به لحظه با شما در ارتباط خواهند بود و پس از اتمام کار با شما تماس خواهند گرفت.
#8
مرحله هشتم
در این مرحله تکنسین ما، دستگاه تعمیر شده و سالم شما را برای تحویل به آدرس شما آورده و شما نیز پرداخت درب منزل را همانجا انجام خواهید داد